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动态护理绩效在病区护理管理中运用
应用领域:Биология и новая медицина
我有意向
国家/地区
中国
行业领域
Биология и новая медицина
简介
1)结合科室实际情况制定考核表格,全员参与考评标准的讨论、制定和修改,明确考核要求和标准,循序渐进,逐步完善。考核总分为100分,内容包括岗位职责25分、护理安全20分、纪律仪表10分、优质服务10分、病区管理10分、基础护理10分、护理文书10分、科研教学5分共八个方面。其中正向指标包括:参与质量控制管理、承担科室管理工作、主动完善工作流程、积极参加院内外组织的各种竞赛、职称、夜班等;负向指标包括:违反护理操作流程、发生护理不良事件、带教不规范、服务态度受到投诉等。 2)采取护士长、医生、护士、病人综合评价相结合的方法每月进行考核。以绩效考核标准为基础,对护士实施公平、公正、公开的考核。在护士做得好的方面给予加分鼓励,在做得不好的方面予以减分,指出错误之处,并寻找出现问题的最根本原因,运用使护理质量不断提升; 3)护理人员绩效工资=(科室的绩效奖金÷所有人的得分之和)×个人的考核得分; 4)分析是否因绩效管理的运用使护士的学历、技术职称、技术质量、服务质量、基础护理技术操作水平及服务意识等自身综合素质得以全面提高,从而达到持续改善和提高护理质量的目的。绩效管理在科室得到成功运用并逐步向外推广。技术的成熟程度,适用范围和安全性: 通过运用动态护理绩效管理的方法,实现对护士公开、公平、公正的考核方式和综合评价,在多劳多得、按劳分配的原则下,合理分配护士效益工资,挖掘其潜力,调动工作的积极性和创新性。护理人员通过不断学习来提高自身的学历、技术职称、技术质量、服务质量、基础护理技术操作水平及改善服务意识,使自身综合素质得以全面提高,从而达到持续改善和提高护理质量的目的。
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